Cookie- og Privatlivspolitik for Bjørns Polering

Sidst opdateret: 7. marts 2025

Hvem er vi?

Vi er Bjørns Polering, din lokale vinduespudser. Vi leverer professionel vinduespudsning til private og erhverv. Vores webadresse er: https://bjornspolering.dk.

Cookies

Vi går op i dit privatliv og bruger kun nødvendige cookies for at sikre, at vores hjemmeside fungerer korrekt. Vi anvender ikke cookies til markedsføring, annoncering eller sporing af din adfærd på tværs af hjemmesider.

Cookies er små tekstfiler, som lagres på din enhed for at forbedre brugeroplevelsen. Hvis du ikke ønsker at tillade cookies, kan du slette eller blokere dem via din browsers indstillinger. Vær dog opmærksom på, at visse funktioner på hjemmesiden muligvis ikke fungerer optimalt uden cookies.

Hvilke personlige data indsamler vi – og hvorfor?

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne give dig den bedste service. Vi sørger for, at dine oplysninger behandles sikkert og fortroligt.

• Ved brug af kontaktformularen:

  • Vi indsamler navn, adresse, telefonnummer, e-mail, eventuelt firmanavn og CVR-nummer.

  • Vi registrerer også oplysninger om, hvad du ønsker tilbud på, samt hvor ofte du ønsker service.

  • Disse oplysninger bruges udelukkende til at kontakte dig og udarbejde et tilbud.

• Ved tilbud, betaling og administration:

  • Når du henvender dig til os, registrerer vi dine oplysninger i vores systemer.

  • Vi benytter ruteplanlægningsprogrammet Previsto for at sikre effektiv planlægning af vores servicebesøg.

  • Vi anvender regnskabsprogrammet Dinero til fakturering og bogføring.

  • Dine oplysninger anvendes kun til formål relateret til vores service og vil aldrig blive solgt eller delt med uvedkommende tredjeparter.

Hvor længe opbevarer vi dine data?

• Vi gemmer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde vores aftale med dig og i henhold til bogføringsloven.

• Hvis du har sendt en forespørgsel, men ikke bliver kunde, sletter vi dine oplysninger hvis du ønsker dette. Ellers gemmer vi oplysningerne i tilfælde af at du ombestemmer dig og alligevel ønsker blive kunde.

• Hvis du er kunde, opbevarer vi dine data så længe vores samarbejde fortsætter og efterfølgende i henhold til lovgivningen.

Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Få indsigt i de oplysninger, vi har om dig.

• Få dine oplysninger rettet, hvis de er forkerte.

• Få dine oplysninger slettet, medmindre vi er forpligtede til at opbevare dem i henhold til lovgivningen.

• Trække dit samtykke tilbage, hvis du ikke længere ønsker, at vi opbevarer dine data.

Hvis du ønsker at gøre brug af disse rettigheder, kan du kontakte os via info@bjornspolering.dk.

Hvordan beskytter vi dine data?

Vi tager datasikkerhed alvorligt og har implementeret tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Kun relevante medarbejdere har adgang til dine data, og vi sikrer, at alle vores systemer er opdaterede og sikre.

Hvem deler vi dine oplysninger med?

Vi deler ikke dine oplysninger med uvedkommende tredjeparter. De eneste parter, vi videregiver oplysninger til, er:

• Previsto, som vi bruger til planlægning af ruter og servicebesøg.

• Dinero, som vi bruger til fakturering og regnskab.

• Myndigheder, hvis vi er forpligtede til det efter lovgivningen.

Hvor bliver dine data opbevaret?

Dine data opbevares i sikre systemer hos vores IT-leverandører, der lever op til gældende GDPR-krav. Vi anvender ikke systemer, der lagrer data uden for EU.

Kontaktinformation

Har du spørgsmål til vores privatlivspolitik, eller ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os:

Bjørns Polering
Platanalle 9, 6000 Kolding
Telefon: 50 250 750
Email: info@bjornspolering.dk